Penyampaian Pengaduan
A. Dalam menyampaikan pengaduan Anda perlu memperhatikan beberapa hal berikut:
- Pelapor menyampaikan identitas diri (disertai fotokopi identitas diri) agar kami mudah dalam melakukan konfirmasi aduan. Anda tidak perlu khawatir karena demi keamanan Anda, Kami akan menjaga kerahasiaan identitas Anda.
- Identitas Terlapor jelas.
- Pengaduan sedapat mungkin menyertakan bukti atau keterangan yang dapat mendukung Pengaduan yang disampaikan.
- Hanya Pengaduan yang mengandung informasi yang logis dan memadai yang akan ditindaklanjuti.
B. Informasi yang logis dan memadai, artinya:
- Perbuatan yang diduga dilanggar harus dilengkapi dengan waktu dan tempat kejadian.
- Siapa saja yang terlibat dalam perbuatan.
- Bagaimana pelanggaran itu terjadi.
- Alasan penyampaian Pengaduan.